Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie schnell ist der Schlüsseldienst vor Ort?

Unsere durchschnittliche Anfahrtszeit beträgt 20–30 Minuten, abhängig von der Verkehrslage.

Was kostet eine Türöffnung?

Unsere Festpreise sind transparent und fair. Eine vollständige Preisliste finden Sie auf unserer Webseite.

Arbeiten Sie auch nachts und an Feiertagen?

Ja, wir sind 24/7 für Sie erreichbar, auch an Wochenenden und Feiertagen.

Ist eine Türöffnung immer beschädigungsfrei?

In den meisten Fällen gelingt uns eine schonende Öffnung ohne Schäden. Sollte dies nicht möglich sein, informieren wir Sie über die beste Lösung.

Muss ich meinen Ausweis vorzeigen?

Ja, aus rechtlichen Gründen müssen Sie nachweisen, dass Sie berechtigt sind, die Tür zu öffnen. Ein Personalausweis oder Mietvertrag genügt.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Barzahlung, EC- und Kreditkartenzahlung.

Bieten Sie auch Schlüsselkopien an?

Nein, unser Fokus liegt auf Notöffnungen und Schließsystemen. Schlüsselkopien gehören nicht zu unserem Angebot.

Was passiert, wenn ich den Schlüsseldienst rufe, aber die Tür selbst öffne?

Sollten wir bereits unterwegs sein, fällt eine Anfahrtsgebühr von 79 Euro an.

Öffnen Sie auch Fahrzeuge oder Tresore?

Fahrzeugöffnungen bieten wir nicht an. Tresoröffnungen sind nach Absprache möglich.

Was tun bei einem defekten Schloss?

Wir können Ihr Schloss reparieren oder direkt ersetzen. Unser Team berät Sie zu den besten Optionen.